前段时间，大通区孔店乡一村民闫某来我会诉称：其于2013年8月1日从大通区九龙岗镇王某农资店购买的“丰农3号”蔬菜种子有质量问题，致其2亩蔬菜收成减少一半左右，要求对方赔偿各项损失3000元。
经与淮南市种子管理站联合调查：王某经销的“丰农3号”蔬菜种子系从淮南市种子公司购入，以每袋12元的价格卖给闫某7袋，货款84元。经现场查看，菜苗长势一般，技术人员初步确定属播种过迟及用药不当导致菜苗长势不均匀，估计损失大约在15%左右。
在初步掌握了基本情况后，我们指出了经销商没有明确告知菜农栽培要点、及时跟进售后服务的责任缺失，督促其应主动和菜农进行协商，也明确指出了菜农田间管理不规范的过失，双方都应承担一部分责任。
根据《消费者权益保护法》第八条、第十八条关于消费者权益和经营者义务的相关规定，经我会和种子管理站分头做工作，本着互谅互让、节约时间成本的原则，最终，经销商王某同意补偿消费者闫某1800元损失。双方基本满意。