为进一步加强对商品和服务的社会监督，保护消费者合法权益，督促省诚信单位加强自身诚信建设，健全消费者协会的监督功能，确保所推荐诚信单位信誉质量，根据《关于对安徽省消费者协会第九届“诚信单位（示范）”开展回访工作的通知》（皖消协字〔2013〕19号）的要求，祁门县消协认真、及时的开展对我县“安徽省第九届省级诚信单位”回访工作。
一、高度重视、精心组织、提高认识。
我县有安徽省第九届省级诚信单位4家，分别为：中国移动通信集团安徽有限公司祁门县分公司、安徽电力祁门供电有限责任公司、安徽省祁门县广播电视有限公司、安广网络祁门分公司。为做好此次回访工作，祁门消协及时召开动员会，由分管领导对此次回访工作做了详细的部署，要求工作人员提高认识，认真学习文件精神，掌握回访工作重点，保证各回访对象企业信息的真实可靠，圆满完成此次回访工作。
二、实地回访、方法多样、认真检查
根据文件要求，此次回访内容主要集中在：1、企业信用信息方面；2、消费争议解决方面；3、企业特色服务方面；4、企业对消协消费维权工作的意见和建议等。在回访过程中，工作人员深入企业的主要办公地点和经营场所实地察看，通过听取诚信单位工作汇报，翻阅诚信制度和相关文件等书面材料，深入一线经营场所走访消费者等多种形式，掌握了企业基本信息以及消费信用体系建设情况，了解企业创新服务建设工作，并与企业主要负责人就进一步做好消费维权和诚信单位建设工作交换了意见。
三是活动开展顺利，回访结果满意。
回访中发现，我县省诚信单位能自觉诚信守法经营，积极完善自身消费维权服务工作，履行诚信承诺，勇于承担社会责任，加强售后服务管理，认真听取和接收消费者意见，主动处理消费者投诉，赢得了良好的社会效应和消费者反响。同时，受访单位希望今后消协能够加强
经过此次回访，在肯定各回访对象诚信建设成绩的同时，针对回访过程中发现的一些具体问题，也提出了自己的要求和建议。各回访对象均表示会以获得“安徽省第九届诚信单位”称号为契机，以此次回访总结为起点，更高要求，更高标准要求自己，打造更加优秀的企业文化，规范管理，诚信经营，积极履行社会责任，为社会做出更大的贡献，在各行各业中做好行业表率带头作用，更好地为广大消费者服务。