泾县消费者权益保护委员会 泾县消费者权益保护委员会

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泾县消协对邮储银行服务质量进行评议

2013-11-22   浏览:2905

为了认真履行《消法》赋予消费者协会对商品和服务进行社会监督的职能,十一月二十一日,泾县消协组织由社会各界人士组成的社会义务监督员对泾县邮政储蓄银行服务质量和服务环境进行了一次评议。

各位监督员通过走访消费者、察看营业大厅、听取邮储银行负责人介绍等形式,从收费、公平交易、营销宣传、消费者信息保护、服务质量、服务环境、消费者纠纷争议解决、消费教育等八个方面进行了评议。对泾县邮储银行近年来在狠抓内部管理,提升服务质量,改善服务环境等方面所取得的成给予了充分的肯定,同时,对今后的工作提出了意见和建议。

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