为了进一步加强对商品和服务的社会监督，督促企业诚信经营，近期，桐城市消费者协会对我市获得第九届省级“诚信单位”称号的5户单位进行实地回访检查。
消协通过听取工作汇报，翻阅诚信制度和相关文件，从企业信用信息、消费争议解决、企业特色服务等方面真实全面了解诚信单位诚信经营情况及企业对消协系统消费维权工作的意见和建议，就消费争议解决的问题也提出了建议和指导。通过回访，5家诚信单位均能做到诚信守法经营、严格执行商品售后服务等规定、建立消费投诉和解机制及时处理消费纠纷，自觉履行了保护消费者权益的社会责任。