无为市消费者权益保护委员会 无为市消费者权益保护委员会

当前位置:安徽315>江淮维权>芜湖市>无为市消费者权益保护委员会>维权动态

县消协深入车企针对汽车“三包”规定进行面对面培训

2013-11-05   来源:县消协   作者:县消协   浏览:1991


图为向车企介绍汽车“三包”规定

 
 
10月份以来,县消协会同工商部门走访了我县较大规模的汽车销售、修理企业,针对《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》向企业经营者进行面对面的培训。
近年来,我县汽车消费品数量迅猛增长,由此引发的汽车产品领域消费投诉也日益增加。自今年10月1日起,汽车“三包”规定正式施行,明确了家用汽车产品“包修、包换、包退”责任,为了督促企业更好地保护消费者的合法权益,履行企业作为保护消费者权益第一责任人的责任,县消协会同工商部门主动上门,向汽车销售、维修企业汽车“三包”规定。一是监督检查企业守法经营情况;二是宣传讲解汽车“三包”规定;三是督促帮助企业建立健全消费和解机制;四是结合我县典型的消费投诉以案说法。通过此次面对面的培训,让汽车从业人员更好的理解汽车“三包”规定这个新的法律规章,更好依法处理消费者投诉,维护消费者的合法权益,营造和谐的汽车消费环境。


段落2

向上