10月14日，市民韩女士为感谢蚌埠市消费者协会急消费者之所急、为消费者办实事退掉不合适保险的工作作风，特意将一面写着“为民服务 人民公仆”的锦旗送到消费者协会工作人员的手中。

韩女士2010年10月25日到银行存钱被在该银行大厅我市某保险公司说是推销理财产品的误导拉去购买了名称为盈盛D保险5份，后发现在购买时对保险条款了解不清，所购买的保险并不适合自己，与当时所说的利息差太大，同时很多条也有很大的差距，而且现在经济困难难以继续负担保险费用，韩女士找到保险公司要求退保，但是保险公司告知韩女士如果现在退保的话，将会有五千多元经济损失，韩女士认为正是因为当初在购买保险时，保险公司的工作人员没有把相关保险条款讲清楚，保险并不适合自己才导致现在要求退保的，五千多元经济损失实在太高，双方经多次协商无果，无奈的韩女士后投诉到蚌埠市消费者协会，要求消协出面尽量降低自己的损失，帮助其维权。

最终在消协的调解下，为韩女士挽回三千多元经济损失，韩女士实现退保要求,韩女士对消协工作人员所做的工作表示十分感谢。