
合肥市消协、合肥市工商局“12315”消费维权中心
联合举办汽车“三包”规定专题培训
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》将于2013年10月1日起施行。为提高汽车类消费投诉处理水平和工作效率,合肥市消费者协会、合肥市工商局“12315”维权投诉中心联合举办了汽车“三包”规定专题培训。各县(市、区)消协秘书长、“12315”维权投诉分中心主任参加了培训。
会上,市消协丁云同志介绍了汽车“三包”规定出台的背景和意义,对该法规的重点条款进行了详细解读。
随后,与会人员对汽车“三包”规定相关条款进行了讨论,对维权实践中可能遇到的难点、热点进行了探讨,并对 “三包”规定的部分条款的具体实施事项提出了建议。
最后市“12315”维权投诉中心主任,市消协秘书长蒋玉林同志强调,汽车“三包”规定的颁布和实施,对维护好汽车消费者的合法权益具有积极意义,各消协分会、“12315”分中心要加大宣传力度,使广大消费者和汽车经营者对该法规有更全面的认识。在维权实践中不断创新汽车消费维权工作的方式、方法,切实保护消费者合法权益。