为促进公用企业、服务单位进一步规范经营行为，改善和提高服务质量，9月3日，泾县消费者协会组织16名社会义务监督员对泾县农村商业银行进行服务质量监督评议。

会上，各义务监督员通过走访消费者、参观营业大厅、听取农商行领导介绍等形式，对泾县农商行近年来不断提升服务质量和服务水平，改善服务环境,为广大消费者提供优质快捷的服务,支持地方经济建设等方面表示一致的肯定，同时从收费、公平交易、营销宣传、服务质量、服务环境、消费者个人信息保护、消费教育、消费争议解决等八个方面提出了意见和建议。县农商行领导就各义务监督员提出的问题进行了现场答疑，并表示积极探讨解决方案，规范经营行为，营造和谐的消费环境，不断提升服务质量和服务水平。