太和消费者协会人民调解工作取得成效
太和县消费者协会积极探索将人民调解机制引入消费者权益保护工作中，自成立太和县消费纠纷人民调解委员会成立以来，对受理的每一起投诉均适用人民调解委员会程序进行调解，经调解成功的投诉无一起反悔或拒不执行，投诉救助工作呈现出崭新局面。太和消协为推进人民调解工作：一是扩大消费纠纷调解的覆盖面，努力创建多层次、全方位、高效率、方便快捷的维权体系。目前已在全县15个消协分会成立消费纠纷人民调解委员会基层工作站，做到哪里有消费纠纷哪里就有消协的调解，把问题解决在基层。二是规范调解制度和程序，建立长效考核机制。县消协制定了严格的调解工作范围、工作任务、工作纪律、工作程序、工作职责、工作原则和矛盾纠纷排查等制度，促进了消费纠纷调解成功率和执行率。三是成立巡回法庭，与法院建立诉调衔接。对一些涉案数额较大、复杂的案件与法院进行诉调衔接，调解成功后直接向法院申请司法确认，不仅节省了消费者的时间，也提高了消协工作效率。