社会诚信体系是以社会诚信制度为核心的维护经济活动、社会生活正常秩序和促进诚信的社会机制，是一项政府推动下全社会参与的社会系统工程。消费者协会是一个维护消费者权益的民间组织，也是建设社会诚信体系、打造信用安徽的重要一环。如何发挥消费者协会的作用，着力打造诚信消费环境，一直是我们工作的重点。芜湖市消费者协会在诚信建设方面一直积极努力，多举措打造诚信建设，联合多单位进行诚信宣传：
一 发挥消协引导诚信企业建设 督促企业落实社会责任
近年来，芜湖市消协为打造诚信企业，落实企业社会责任，加快构建和谐社会的步伐而积极探索，着力打造“消费者放心店”、“诚信单位”企业，这些活动取得了良好的社会效果，为我市营造安全和谐消费环境工作的起到了积极的推进作用。
2010年之前，芜湖市消协每年举办“消费者放心店”评选活动，由各企业单位报名参加“消费者放心店”评选活动，市消协会同市(含三县)工商局、质量技术监督局、物价局、卫生局、食品药品监督管理局、卫生监督所等部门对报名参赛单位进行考核检查，征求相关单位意见，从中选出“消费者放心店标兵单位”、“消费者放心店”(含加星)，并且进行授牌予以公告。对检查中不合格企业，责令整改，该活动得到了广大消费者的一致认可和赞同，对企业诚信的打造也起到了监督作用。
从2011年开始，为了和省消协保持一致，在芜湖市树立示范典型单位，打造诚信品牌，芜湖市消费者协会不再组织“消费者放心店”和“消费者放心店标兵单位”的竞赛评比活动，改为两年一届的芜湖市“诚信单位”申报。该活动评选经公告、申报、公示、培训、考核并且征求相关部门的意见等程序，从申报的企业中评选出合格单位，以及不合格单位，之后在新闻媒体上公示。
通过“消费者放心店”、“诚信单位”的评选活动，提高企业自律性，提高企业自觉性，让企业能够自觉、自主、自愿的提高企业的诚信意识，打造诚信企业，引导企业在维护消费者权益方面积极努力，落实企业的社会责任，从企业方面来进一步维护消费者的权益，保护消费者的合法利益，真正的为消费者营造诚信消费环境，
二 多形式开展消费教育宣传工作提高各方法律法规知识
消费教育宣传工作是普及法律法规知识，提高诚信意识的重要一环，市消协为推动社会信用体系建设，大力提高广大消费者知法、懂法和自我维权意识，充分发挥消费者在规范和整顿市场经济秩序中的巨大作用，开展了各种消费教育宣传工作，用多种形式针对多方人群进行法律法规知识。例如：1、开展消费教育讲座，以鲜活的案例宣传消费维权知识。为提高消费者及企业商家的法律法规知识，加强诚信建设，芜湖市消协每年都定期开展消费教育讲座，定期到企业、学校做消费维权知识讲座，宣传消费法律、法规、消费知识及食品安全知识。通过开展一系列消费教育活动，既有助于消费者树立科学、文明、健康消费观念，提高理性消费意识和依法维权能力，也有助于企业树立依法经营、诚信经营理念，形成自行和解机制。
2、以媒体为消费教育宣传主阵地，多形式开展消费教育活动。
搞好消费指导，深化维权实践。消费警示、消费调查和法律宣传是消费指导的重要工作，为积极落实和履行消费指导职能，营造放心消费环境做了有益的工作。
一是在报刊、网络等媒体上及时发布消费警示，为营造放心消费环境做了有益的工作。
二是在电视台财经栏目、第一看点等开辟“天天维权”、“维权在行动”、“315专题报道”等专栏，以直观、易懂的形式倡导文明、理性消费，普及消费知识，提高消费者自我保护意识。
三是在《大江晚报》、《芜湖日报》、《安徽法制报》等多种刊物发表各类法律法规宣传稿件，宣传消协工作。
三 创新开展315系列活动 丰富载体大力加强诚信建设
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如今社会诚信的缺失，给社会造成了很多麻烦，诸如“地沟油”、“染色馒头”等，给人民群众的生活造成了很大的困扰，芜湖市消协在今后的工作中，将坚定不移的以为人民服务为宗旨，以宣传诚信建设为信念，以宣传法律法规知识为重点，踏实做好消费纠纷处理工作，为社会诚信建设以及社会经济和谐发展做出应有的贡献。