五河县消费者权益保护委员会 五河县消费者权益保护委员会

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消费提醒:酷暑天气,选购空调注意事项

2013-08-05   浏览:3302

 

持续高温的天气给广大消费者的工作和生活带来诸多不便。酷夏来临,消费者购买空调度夏必不可少,由于空调购买的高峰期过于集中,商家、厂家往往处于满负荷工作状态,容易导致送货、安装不及时,售后服务跟不上等诸多情况,五河县消费者建议消费者注意以下事项:
  1、尽量避开销售高峰期购买,应提前选购、安装。
  2、选购时,要根据房屋面积选购适量的品种,查看空调制冷量、能效比、噪声三大性能指标。
  3、由于空调市场新品迭出,性能各异,光触媒、冷触媒、氧吧、负离子、纳米等概念空调五花八门,消费者在选择时,要综合考虑产品的性能、价格比,各种功能是否实用,不应肓目追求时尚。消费者要克服购物冲动,保持平和心态,做到货比三家,理性消费。
  4、选择在知名家电卖场或大型家电市场购买品牌空调。现在市场上的空调品牌较多,难以选择,消费者尽量挑选知名度高、销售量大的品牌购买,由于市场占有量大,使用中出现质量问题维修的保障度高。
  5、保存好购物凭证。空调属于国家规定的三包商品,三包期内空调经两次修理仍不能正常使用的,消费者可凭维修记录要求更换同规格同型号的空调,如没有同规格同型号的空调可要求退货。如果购买的空调在7日内出现性能故障,消费者可要求全额退货或换货。15日内出现性能故障,消费者可要求换货或修理。保存好购物凭证有利于产品出现问题便于维护合法权益。
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