7月30日下午省消协秘书处张纯秘书长、消保处主任科员诸定凯、消费指导部胡茵主任一行莅临我县通讯服务企业安徽省电信公司东至分公司，对消费者调查评议活动“回头看”工作进行检查指导，市工商局徐健局长、市消协王晓震秘书长、市消保科吴宏俊科长、县工商局局长王效愚等领导陪同。
检查组一行先来到电信公司营业厅查看了解情况，随后电信公司东至分公司吴绍兵总经理就单位的行风建设整改情况向各位来访领导做了汇报。
汇报结束后，张纯秘书长对于电信公司的健康发展给予了充分肯定和称赞，并指出这次的“回头看”工作落实的较好，对消费者反映比较热烈的突出问题制定了有效的整改措施，并建立健全了消费者投诉处理制度，将消费者的纠纷抑制在萌芽状态。同时提出电信公司应秉承着“服务无止境”的思想，在现有的工作基础上进一步深化服务水平、服务质量，为消费者提供更好的优质服务，实现双方互赢。