繁昌县消协二季度可谓是最繁忙的一季了,“3·15”刚刚谢幕,又迎来了新的任务,“3·15”后投诉率明显提高,每天不断有上门投诉的消费者, 12315举报中心转来的申诉举报,工作量非常的的大,二季度合计受理消费者投诉 20 起,为消费者挽回损失 5700元(此数字不含12315举报中心的申诉举报)。
县嘉联购物广场有限公司参加省工商局12315“五进”消保业务培训班,培训3天。
县消协按照省市工商局、消协统一部署已经圆满完成第一、二阶段的发放问卷的工作,现已全部收回,并已经汇总,上交市消协。
为贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国人民调解法》、《司法部关于加强行业性、专业性人民调解委员会建设的意见》、安徽省司法厅关于印发《安徽省行业性、专业性人民调解工作暂行规定》,进一步拓宽新形势下消费者权益保护的新途径,发挥人民调解及时化解消费纠纷的作用。经商县司法局,设立繁昌县消费纠纷人民调解委员会。
繁昌县消费者协会