根据中消协《关于举办第二届全国消协组织投诉调解技能大赛的通知》精神,7月17日蚌埠市消费者协会召开全市消协系统投诉调解知识竞赛暨半年工作会议,研究部署参加知识竞赛相关事宜并组织了摸拟试赛,对下半年重点工作做了调整并提出要求。
会上,市消协各部门对上半岗位目标完成情况进行了通报并对下半年完成目标任务提出了要求,组宣部结合安徽赛区预赛通知要求,向参会人员详细介绍了此次投诉调解知识竞赛参赛选手条件及名额分配、预赛内容和方法以及需要注意的事项等相关情况。在此,市消协要求各县区要高度重视参赛选手的选拔、推荐工作,要从2012年以来在消协组织中从事过或正在从事受理投诉工作的人员中选拔能力强的选手,将此次技能大赛与日常投诉工作紧密结合,达到以赛促学,以学促用,不断提升投诉调解能力和水平的目的,切实保护消费者的合法权益。
对于下半年的工作,市消协从接受社会捐赠、中消报和中消杂志征订工作以及日常上下班工作纪律和抓好队伍的思想稳定工作四个方面,对参会人员进行了安排部署,同时对于今年消协宣传工作较去年少有下降的现象,市消协从今年宣传工作的现状、宣传工作的重点和内容以及宣传渠道的发掘三个层面做了分析,着重对于下半年的宣传工作提出了进一步的要求。本次会议召开的时间短、内容丰富、重点突出,受到与会同志一致好评,达到了预期目的。