
合肥市消费者协会召开
全市消协秘书长半年工作会议
7月11日下午,合肥市消费者协会在市局315会议室组织召开了全市消协秘书长工作会议。会议由市消协秘书长蒋玉林同志主持,全市各区、县消协秘书长参加了会议。
会上,市消协副秘书长王奉云同志传达了安徽省消协全省消协秘书长工作会议精神。各区、县消协秘书长分别对上半年工作进行了总结,并提出了下半年的工作打算。
蒋玉林同志对市消协上半年工作进行了总结:市消协在上半年的工作中,共受理投诉882件,解决871件,调解率达98%,为消费者挽回经济损失1063435元,接待来访、接受咨询9073人次;成功组织了“3·15” 国际消费者权益日纪念活动,受到社会各界一致好评;积极参与政府活动,代表广大消费者在居民生活垃圾处理费征收方案、出租车新增运力等一系列听证活动中发出消费者的心声;初步建立了消费维权专家队伍;组织消费者对全市供电、银行服务行业进行了评议活动。最后,蒋玉林同志对下半年工作进行了部署,希望全市消协工作人员继续保持饱满的工作热情,创新工作方式方法,认真处理消费投诉,更好地为消费者服务,确保年度岗位目标圆满完成。