怀远县消费者权益保护委员会 怀远县消费者权益保护委员会

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怀远县消协联合县工商局开展“岗位学雷锋、履职提效能”主题实践活动庆祝建党92周年

2013-06-28   来源:怀远县消费者协会   浏览:3502

 

“七一”将至,怀远县消协联合县工商局干部职工开展了形式多样的“岗位学雷锋、履职提效能”主题实践活动,大力弘扬雷锋精神,激发全县工商系统党员干部“服务人民、爱岗敬业、甘于奉献”的工作热情,加快推进行政执法体系“四个平台”建设,全面提升消费维权工作效能,庆祝建党92周年。

一是加强宣传,营造氛围。加强与各类媒体的合作,充分发挥报刊、电视台、政务公开网、OA办公系统等大众传媒作用,广泛宣传工商系统学习党的十八大精神,岗位学雷锋、履职提效能活动情况。大力弘扬干部职工“立足岗位保障民生、发挥职能服务企业发展、尽职尽责促进社会和谐稳定”等方面展现出来的工作特色,让雷锋精神在消费维权等各方面取得实效。

二是“学雷锋消费维权岗”、“党员示范岗”、“亮身份、见行动、展风采”, 大力弘扬雷锋“助人为乐的奉献精神、干一行爱一行的敬业精神”,立足单位特点和各自岗位特长,“进万企、优服务、促发展”,广泛开展以商标质押贷款、动产抵押登记、合同帮扶、消费维权、宣传法律法规等为主要内容的的志愿服务活动,努力提升干部职工的政治素质、业务能力和服务水平。

三是广泛开展干部职工走进“一会两站”、走进商场、超市、市场、企业、景区“消费维权服务站”活动。深入一线了解“一会两站”、“消费维权服务站”运行情况,提升消费维权服务站(点)的社会认知度和影响力,形成人人关心、支持和参与消费维权工作的良好社会氛围。

四是结合预付消费监管以及供电、金融业等社会公共服务行业的问卷调查活动开展“学雷锋回访消费者”活动。宣传、讲解《消法》、《食品安全法》、《合同法》等法律法规,发放消费维权宣传资料1.5万份,加强消费教育引导,引导消费者科学理性消费;进一步改进受理和处理消费纠纷的措施,让消费者切实感受到工商部门转变职能、维护消费者合法权益的实际成效,设身处地为消费者解决实际问题,使消费维权窗口真正成为消费者的“保护神”。

五是各消协分会、各党支部主要负责同志带领消费维权窗口工作人员,深入企业、站点开展走访慰问、讲党课,大力宣传建党92周年系列活动的重要意义,积极引导广大党员干部群众学习党的基本知识、基本理论、回顾党的光辉历程和讴歌党的丰功伟绩,增强热爱党的真挚情感;听取辖区内老党员、老干部对消费维权工作的意见和建议,进一步加强基层消费维权网络建设。

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