按照《关于对供电、银行服务行业开展消费者评议活动的通知》要求，6月9日上午，市文明办、市工商局、市工会、团市委、市妇联、黄山日报社、黄山广播电视台、市消协八部门组成消费评议小组，以明察暗访、查看资料为主要方式，先后对我市供电公司、工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、徽商银行、邮政储蓄银行主要营业点进行了现场测评。
现场查看主要内容为五大项：营业环境；服务规范；服务制度；业务办理；投诉投诉。八单位分工检查，各有侧重。市直八部门评议员在现场查看时发现：有些营业点顾客意见簿放置位置并不显眼、部分保安人员服务意识不规范，不能有效制止吸烟顾客、部分营业点消费投诉流程公开存有不足等。市消协将把评议员的意见统一收集整理，并及时反馈给各单位。届时提出整改要求。
此外，市消协工作人员在各营业点分别选取两位消费者进行现场问卷调查，听取消费者意见。回收问卷将与现场评议一起作为整体评议的参考依据。