为加大对商品和服务的社会监督，促进公用服务企业规范经营行为，增强服务意识，改善和提高服务质量，根据省、市消协的统一部署，繁昌县消费者协会于2013年6月6日邀请全县供电、银行服务企业开展服务质量评议活动。

会上秘书长宣读了评议活动实施方案，副会长对此次活动提了几点要求:

1、要求进一步改进完善企业自身服务质量，提升消费者满意度。

2、要求企业安排人员具体负责消费者的投诉举报，争取问题不出门。

会后，供电公司和各家商业银行都表示要积极参加配合此次评议活动。