为全面了解我县农资消费市场现状，切实维护广大农民的合法权益，促进我县农资消费市场健康有序发展，根据池消协8号文件精神，东至县消协积极主动与县农委沟通协调，于4月20日至5月20日期间组织工作人员和基层农经、农技人员，深入农户，上门走访，在全县范围内开展了一次农资市场调查。本次活动共发放调查问卷300份，回收295份，回收率98%，调查范围涉及我县官港镇、胜利镇、尧渡镇、香隅镇、张溪镇、东流镇共6个乡镇。我会经汇总、统计、分析，现将调查结果报告如下：
一、基本情况：
1、家庭收入主要来源于：种植业占86%；养殖业占13%；其他占1%
2、调查显示，耕地面积在3亩以下（包含3亩）的26户，3—5亩（包含5亩）的65户，5亩以上的204户；林地面积在3亩以下（包含3亩）的19户，3—5亩（包含5亩）的12户，5亩以上的17户，无林地的247户；茶园面积在3亩以下（包含3亩）的48户，247户无花园；菜地面积在3亩以下（包含3亩）的235户，60户无菜地。果园耕地面积有2户为0.2亩，293户无果园；295户均无养殖水面。
3、每年购买农民药费用500元以下的117户（包括500元），500-2000元的133户（包括2000元），2000元以上的45户；化肥500元以下的（包括500元）35户，500-2000元的（包括2000元）136户，2000元以上的124户；种子500元以下的（包括500元）164户，500-2000元的100户（包括2000元），2000元以上的31户；其他农资500元以下的（包括500元）148户，500-2000元的36户（包括2000元），2000元以上的10户，另有101户其他农资消费为0；合计费用占家庭支出的20%以下（含20%）有130户，占家庭支出20%以上的有137户，28户未填写。
4、购买农资的渠道：调查显示，有179户选择从个体户处购买；11户选择从流动商贩处购买；114户选择从农资公司购买；279户选择从农技推广部门购买；8人选择其他渠道。
5、选择农资商品的理由：其中有280户选择农业技术人员推荐的农资产品；115户选择商家推荐的产品；还有200户由于以前使用过某种农资，觉得还好，又继续选用；另有68户选择价格相对便宜的农资产品；3户选择其他的方式购买农资商品。
6、了解农资功效的途径：大多农民是通过农技咨询来获知农资的功效，调查显示，有283户是通过农技咨询了解的；100户是通过经销商推介了解的；165户是通过产品说明书了解的；115户是通过朋友介绍了解的；还有145户是通过实践使用来了解农资功效的。
7、通过何种方式来了解农资产品的质量：196户通过产品合格证了解的：151户通过产品说明书了解的；150户通过产品标签、标识了解的；156户通过品牌了解的，还有31户是通过其他方式来了解农资产品质量的。
8、是否知道经营者在销售农资产品时需要相对应证件的：235户知道，60户不知道。
9、在购买农资时是否会主动向经营者索要产品检测报告：有126户选择索要，169户选择不索要。
10、在购买农资产品时是否主动索要发票或其他购物凭证: 有219户主动索要，有76户不主动索要发票或其他购物凭证。
11、认为目前的农资产品质量好的有64户，一般的有227户，差的有4户。
12、认为目前的农资产品价格高的有232户，价格合理的有62户，低的有1户。
13、在自己身边是否发生过坑农害农事件：有85户选择在自已身边发生过，有210户选择未在自己身边发生过。
14、如果发生农资消费纠纷，你会怎么办：有2户选择自认倒霉，就这样算了；有281户选择与经营者交涉解决；有170户选择向消协或相关部门反映；另有24户通过其他方法来解决消费纠纷。
15、目前农资市场存在哪些问题：有103户认为假冒伪劣产品较多，有167户认为产品有虚假宣传；180户认为产品售后服务不完善；另有30户认为还存在着其他问题（其中有11户反映产品种类不齐全）。
16、对维护农民合法权益有何建议：271户认为应加强打击假冒伪劣农资力度；148户认为应提升基层消费维权网络（即“一会两站”）的水平；211户认为应加强部门配合，强化农业综合执法；203户认为应加强涉农普法宣传，提升农民依法维权意识；还有6户保留其他建议。
17、在最后你对加强对我市农资市场管理有何要求和建议方面，农民朋友们纷纷积极献言献策：经整理，大部分农民朋友的要求和建议为：1、对生产厂家进行监管，实行农资产品准入制度，把好产品源头关2、加大违法处罚力度，严厉打击假冒劣农资3、加强涉农、护农法律知识的宣传，提升农民自我依法维权意识4、培训农资产品销售人员，提高产品服务素质。5、合理农资产品价格，提高农资产品质量。
二、存在的问题
虽然目前农资市场秩序有一定的好转，但通过对调查问卷的分析，仍反映当前农资市场存在着一些问题，主要表现为：
1、部分农民的自我维权意识淡薄，如在这次调查中，有60户不知道经营者在销售农资产品时需要提供相对应证件；另在购买农资时有169户不会主动向向经营者索要产品检测报告；在购买农资产品时，有76户不主动索要发票或其他购物凭证，造成发生纠纷后维权难。
2、生产者、经营者的诚信意识淡薄，调查报告显示：有85户选择在自已身边发生过坑农事件。
3、假冒伪劣产品较多，产品虚假宣传、售后服务不完善，产品种类不齐全：调查报告显示，有103户认为假冒伪劣产品较多，有167户认为产品有虚假宣传；180户认为产品售后服务不完善；另有30户认为还存在着其他问题（其中有11户反映产品种类不齐全）。
三、有关建议
我们认为目前农资商品质量和售后服务依然呈现着多元化发展趋势，需要有关部门加大监管力度，不断规范农资市场，提高农民的维权意识。针对以上问卷调查情况，我们有以下几点建议：
1、进一步加强对农资经营者的业务培训和诚信经营教育，努力提高其综合服务水平。
各相关职能部门要加强对农资经营者的法律知识和业务技能培训，提高农资经者的业务素质。督促农资生产经营者树立诚信理念，做到质量保证、价格合理、计量准确，不生产或销售假冒伪劣农资，不掺杂使假，不夸大其词；同时，用一些已经遭到严厉处理的坑农害农事例作为宣传先锋，对农资经营者诚信经营情况进行宣传监督，让农资经营者从根本上认识到坑农、害农的下场，促使经营者为农户提供优质、可靠的服务；再者，相关职能部门要切实制定一套诚信评议制度，给予依法诚信的经营者政策性鼓励和扶持。反之，应当予以严厉打击处理，并用作反面教材予以宣传，彻底从源头上让其自行消亡。
2、强化消费知识宣传，提高农民消费素质和自我保护能力。
在这次问卷调查中发现部分农民由于缺少法律知识、消费知识，在购买商品和选择服务时，主要凭感觉和经验，容易受到假冒伪劣、虚假广告、商业欺诈的侵害。因此，当前我们需加强农村消费教育工作的力度，增强农民识假、防假和维权的能力：一是通过“3·15宣传纪念”活动、广播、电视、材料等多种形式，介绍传播识别假冒伪劣农资的相关知识，提高广大群众识假辩假的能力。二是定期公布农资抽检结果，发布消费警示信息，及时将近期农资质量状况予以公布，让农民心中明白，避免购买时上当受骗。
3、激活农技部门职能，服务农民消费者。
农业技术服务部门作为提供农技服务的重要渠道，在农民的日常生产中扮演着重要角色。虽然目前农技部门有开展“送服务下乡”的活动，但这远远不能满足农民的需要，为改变这种状况，切实满足农民消费者对农技服务的需求，建议政府加大对农业技术的投入，切实提高农业技术服务部门的业务质量和服务水平。
4、进一步加大打击假冒伪劣农资产品的力度。
调查报告显示：在发生农资消费纠纷时，有170户选择向消协或相关部门反映，这说明工商和消协部门以往在“红盾护农”上所取得的成效，但要想更好地净化农资消费环境，仍需我们进一步加大对假冒伪劣农资产品、虚假宣传广告的打击力度，严把流通环节农资商品质量关，维护农民消费者的合法权益。
5、建立部门协作机制。
农资市场监管不仅仅是工商部门的职责，我们应加强和其他部门的配合，如与媒体合作，实行重大执法、行动新闻发布制，组织专项执法行动邀请新闻媒体参与并跟踪报道，营造舆论氛围；加强与农业、质监等部门配合，建立齐抓共管的工作格局。