为维护消费者合法权益，提高供电、银行服务业的服务意识，使广大消费者享受到优质、高效、便捷的服务。东至县工商局、消费者协会5月30日至31日，深入街头和公共服务行业内部开展对供电、银行服务业消费者现场填写调查问卷活动，参加问卷评议的消费者均认真填写评议问卷，活动中共向广大消费者发放了200份《调查问卷》，得到了社会各界的大力支持。
本次活动的重点是供电、银行服务行业是否存在服务质量不高、处理纠纷不及时、收费不透明等问题，是否存在各种违规搭售、虚假宣传、设置消费陷阱和霸王条款、违法泄露客户信息等损害消费者合法权益行为，除了实地问卷调查外，消费者还可以通过新安晚报、县工商局网站和东至信息网网上评议等方式参与。评议结果将在报纸、相关网站上公布。针对评议中可能出现侵犯消费者权益的突出问题，将要对被评议对象开展行政约谈，督促被评议对象作出相应整改。