2013年5月23日,泾县消协组织18名社会义务监督员一行来到县供电公司,对其服务质量开展评议。县供电公司领导、客服中心、调度室、运检部、党群部、下属阳光公司等部门负责人共计16人参加了会议。
各义务监督员通过参观收费大厅、95598受理中心、调度控制中心,听取杨明宏总经理对公司情况工作汇报等形式,对供电公司近年来多措并举、内强素质、外树形象,保障全县工农业生产用电和居民用电、不断提升供电质量和服务水平表示一致的肯定,同时从收费、公平交易、营销宣传、服务质量等八个方面提出了意见和建议。
会上县消协秘书长邹武做了总结发言。县供电公司负责人就大家提出的问题表示将在会后梳理,拿出整改意见,进一步提升服务质量,努力优化我县经济发展环境,为服务保障民生做出更大的贡献。(泾县:邹武)
