会议宣读了《关于对全县公用服务企业商品和服务质量监督评议活动的实施方案》和《关于成立南陵县公用服务企业商品和服务质量监督评议委员会的通知》。县消协对评议规则及其他评议事项进行了讲解。评议人员代表和被评企业单位代表先后作了发言，肯定了开展公用服务企业商品和服务监督评议活动的积极作用，并作出了相应承诺。
县工商局局长、县消协会长刘宗保作了全面的动员和部署。并对进一步抓好评议提出了具体要求，一要抓领导，精心部署；二要抓发动，营造氛围；三要抓过程，着力监督；四要抓整改，务求实效。以促进我县公用服务企业转型升级，促进我县消费环境进一步改善和提升。
市工商局副局长丁成贵从领导重视、分类具体、规则公平、对象明确、效果的运用五个方面谈了自己的感受，并指出公用服务企业要克服老大、独霸、唯我独尊三种思想。他认为搞好评议活动，一要立足实际，与2013年年主题“让消费者更有力量”紧密结合；二要注重加强与评议对象的沟通与交流；三要充分发挥宣传的力量。
最后，县委常委、副县长万勇在会上作了重要讲话。他高度评价了全县公用服务企业商品和服务质量监督评议活动的开展。同时提出三点意见：一要提高认识，统一思想，充分认识评议工作的重要性；二要未评先行，改进服务，深化公用企业自身信用建设；三要齐抓共管，务求实效，全面营造公平竞争的市场环境和优质高效的服务环境。