霍山消协成功处理一起商品房买卖纠纷案件。外出打工的陈某，回家过春节时，看中了霍山某楼盘，于是缴了两万元的认筹金，当认筹合同签完后发现所购户型与当初销售人员和宣传材料上所述户型不一致，要求退房遭拒。

    霍山消协接到投诉后，立即联系了开发商了解情况，开发商称业主只要把内墙修改下就没有区别了，不存在户型更改问题，消协工作人员认为，业主是否修改内墙，那是拿到商品房之后的事情，开发商既然将户型制作成单页向外宣传，就不能随意更改户型，消费者享有知情权。最终，开发商同意了陈某的要求，将两万元认筹金当场进行了返还。