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免费美容猫腻多 勿贪便宜入陷阱(2013年第5号消费警示)

2013-04-03   作者:蚌埠消协   浏览:4827

 

近日,市消协连续接到消费者投诉,反映在淮河路等繁华地段,一些美容院以 “免费送赠品”、“免费作皮肤测试”、“填写调查问卷”等为诱饵,将消费者拉到美容院后,强制要求消费者购买“名牌化妆品”或美容卡。商家所谓的“免费测试”、“免费赠送”暗藏玄机,消费者一旦被拉进店内往往“身不由己”,进店体验之后往往被强行消费数千元甚至数万元。而受骗者大都没有留下有力证据,发生纠纷维权困难。
据此,市消协提醒广大消费者谨防“免费美容”陷阱:
一、加强自我保护意识,理性消费,慎防免费或打折陷阱。“免费”有时是某些美容机构设置的幌子,“天下没有免费的午餐”,别因贪图便宜吃大亏,对经营者的强制交易行为应当坚决予以拒绝。
二、选择到有资质的正规美容机构或信誉好的商店购买美容产品和接受美容服务。使用美容产品要仔细阅读说明书,了解产品的生产日期及保质期,使用前一般应先做过敏试验。
三、要注意索取和保存有效凭证。消费者在接受美容服务时,要索取发票或信誉卡,必要时应与经营者签订美容服务质量合同,以便出现纠纷时有效保护自己的合法权益。
四、美容机构应诚信经营,尊重消费者的知情权、选择权和公平交易权,做到服务项目和收费明码标价。推销美容卡时,经营者应将相关服务内容和标准,真实、全面地介绍给消费者。
最重要的是,如果遇到类似美容院强行推销产品、强制收费等问题,要及时向有关部门投诉,以便维护自身的合法权益。
 
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