绩溪县消费者权益保护委员会 绩溪县消费者权益保护委员会

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绩溪县消费者协会举行3.15国际消费者权益纪念日活动

2013-03-15   作者:胡晓映   浏览:3684

      315上午,为纪念2013“3.15”国际消费者权益日,我县工商局、消费者协会联合县公安局、盐务管理局、烟草局、和供电公司、电信公司等多家单位在街心花园广场共同开展纪念活动。

       纪念活动现场,宣传人员与广大消费者进行了3.15相关知识的互动问答,现场发放各种宣传材料5000多份,并接受消费者的现场投诉。下午,案值45万元的假冒伪劣商品在垃圾场统一销毁。本批销毁的假冒伪劣商品主要包括酒类、食品、服装、化肥等。销毁活动采取分类焚烧、粉碎、深埋等绿色环保的方式分类进行,有效地杜绝了二次污染。
   
开展“3.15”国际消费者纪念活动,目的是为了促进市场秩序规范,倡导健康文明消费,营造放心消费环境,保护消费者合法权益。随着经营主体多元化,营销方式多样化,流通渠道网络化,消费品种极大丰富,消费领域日益扩大,消费维权工作面临复杂多样的形势。而消费领域的一些消费及因素依然存在,如市场上的假冒伪劣商品屡禁不绝,诚信经营和道德观念的缺失;消费维权法律法规的不健全与保护力度不足等,这就要求我们全社会必须共同关注消费与维权工作,努力营造良好的消费环境,增强消费者的消费信心,促进我县经济社会又好又快发展。
      
去年,我县工商局、消费者协会以及各相关部门,充分发挥各自职能,强化市场监管执法,科学运用消费维权手段,全年共受理消费者投诉34件,调解结案33件,建议消费者寻求其它途径解决2件,调解率达98.2%,同时消费维权的领域从日用消费品、食品、家电等行业向房地产、物业管理、用电管理、网络销售等新领域延伸,为消费者挽回经济失70852元,受到了广大消费者的好评。今年,县工商局、消费者协会将继续认真履行《消费者权益保护法》赋予的职能,创新消费教育引导,强化社会监督效能,畅通消费维权渠道,全面落定消费维权工作,不断推进我县消费者权益保护事业的深入开展。

 

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