
3月15日上午,黄山市纪念“3·15”国际消费者权益日活动在屯溪区隆重举行,市人大常委会副主任、市消费者协会会长徐健敏,副市长周天伟,市政协副主席、市消协名誉会长覃金平,市消协常务副会长、市工商局党组书记、局长马长征等出席活动。
活动上,市人大副主任徐健敏宣读了荣获安徽省第九届诚信单位、荣获2011-2012年黄山市诚信单位表彰名单;颁发了奖牌和证书;诚信单位代表作了表态发言;市旅委、市工商局、市质监局发布了2012年度消费维权报告。
副市长周天伟充分肯定了近年来消费维权工作,他指出,消费维权是一项长期而艰巨的任务,希望全社会共同行动起来,为营造全市安全、繁荣、稳定的市场消费环境而努力,为加快现代国际旅游城市建设做出新的更大的贡献。
活动现场还进行了2013年消费维权主题有奖活动抽奖,市工商局等多家单位设置了假冒商品展台并现场接受咨询投诉,市部分名优企业组织了企业产品展。
2012年,市工商局、消费者协会以保护消费者合法权益为宗旨,以营造和谐消费环境为目标,努力健全消费维权机制,提高消费维权水平,深入开展消费维权工作。组建了旅游购物单位诚信联盟,实行实行无理由退货;开展公共服务行业消费者评议工作和“霸王条款”点评活动;设立12315消费维权服务站(点)172个,基本实现了维权网络全覆盖;共受理消费者申诉、举报、咨询3931件,为消费者挽回经济损失约185万元。