3月8日上午，网络通信行业消费维权工作座谈会在市联通公司五楼主会议室召开。市法院、市工商局、市总工会等八家市直单位以及黄山市安广、移动、联通、电信单位的负责人、客服负责人、营业厅负责人参加了会谈。市政府副秘书长、市消协副会长夏永根主持会议。

    会议简要介绍了2012年四大公共服务行业的评议情况以及四家单位后期整改状况，与会人员就广大消费者最关注的问题及如何提高消费维权工作进行了积极座谈。

    会议强调，消费维权是一项长效工作，也是改善民生、构建和谐社会的一项重要内容，市消协要加强消费维权长效机制建设，稳步提高消费维权工作效能；安广、移动、联通、电信作为与百姓密切相关的服务行业，今后要不断地从自身做好服务工作，把握住合法性。对推出的新产品，多做一些解释宣传；消协与企业要相互加强沟通，帮助企业不断提高服务，企业要虚心听取消协意见，相互理解、相互支持。