阜阳市工商局2012年度维权典型案例
一、 新车不能入户成难事，临泉工商帮助消费者维权，经营者退还购车款并赔偿消费者损失12000元。
二、 银行收费未告知，界首市12315与银行协商调解，退还消费者账户管理费450元。
三、 手机三包不履行，三里12315出面调查助维权，经营者无条件给消费者退手机，为消费者挽回经济损失1800元。
四、 格式合同侵害消费者权益，阜阳市工商局开发区分局维权获赔偿，为消费者挽回经济损失3000元。
五、 农机维修后又出故障，太和县12315现场调解力度大，为消费者挽回经济损失2300元。
六、 快递电脑丢失，界首市12315多次调解终获赔，为消费者挽回经济损失3000元。
七、 咖啡店消费牙签扎进腿，界首市12315协商解决，为消费者挽回经济损失1000元。
八、 网购有纠纷，颍东12315千里调解还公道，为消费者挽回经济损失780元。
九、 燃放烟花被烧伤，界首市12315对经营者耐心说服教育，经营者一次性赔付消费者医疗费6000元。
十、 出售过期除草剂坑害农民，临泉县12315多次主动出击调解，为消费者挽回经济损失3500元。