2013年3月8日下午3:00，市政府保护消费者合法权益办公会议暨消协三届四次理事会议在市政府1号会议室召开。各县、市、区人民政府、市开发区、阜合现代产业园区管委会，市直有关部门、理事、新闻媒体代表共100余人参加大会。市人大常委会副主任、市消协名誉会长柴修连，市政协副主席肖军，阜阳市副市长胡明莹出席会议。市政府副秘书长董中续主持会议。
会上阜阳市工商局副局长李永亮作“3·15”大型纪念活动工作安排。大会发布了市工商局、市质监局、市消协处理的典型维权案件，表彰了阜阳市第六届“诚信单位”推荐名单。会议聘请阜阳市副市长胡明莹、市政府副秘书长董中续为阜阳市消费者协会名誉会长，增补了消协常务理事、理事。会议通过了市消协副会长侯建华同志所作的理事会工作报告。
会上，胡明莹作重要讲话，对消费维权工作提出四点建议：一是牢固树立服务理念，提高维权监督效能。各级消协要继续发扬扎实的工作作风，深入实际，创新投诉方式，畅通投诉渠道，为广大群众及时反映问题创造良好条件。二是积极开展消费指导，营造放心消费环境。要积极运用披露、批评、查询、反映、检查等职能，通过创建评选等活动，提高企业的诚信经营意识。三是加强部门协调配合，形成维权监督合力。各级政府要切实承担保护消费者合法权益的领导责任，在人力、财力、物力等方面，加强组织协调，努力构建政府领导、部门配合、社会关注和企业自律的消费维权体系。同时要进一步完善工作网络，发挥自身作用，发动社会力量，运用舆论监督、仲裁、支持诉讼等多种手段来保护消费者权益。四是加强队伍组织建设，健全维权监督网络。消协系统要坚持以人为本理念，牢固树立消费者利益无小事的思想，不断强化服务意识、创新意识、法制意识，实实在在地为消费者办事。
会上，市工商局局长、消协会长张亚奇就消协组织进一步做好消费维权工作提出了明确思路和重点举措，他指出一要进一步推进消费教育效能建设，积极服务经济社会发展和生态文明建设普及消费知识，引导新型消费方式，倡导与我国国情相适应的文明、节约、绿色、低碳和保护环境的消费模式。二要更加注重提高对受侵害消费者的救助水平，畅通维权救济渠道。要进一步创新消费矛盾纠纷解决机制，加快推进消协调解与人民调解、行政调解、司法调解、消费仲裁的衔接工作。三要加强学习培训，提高素质，打造一支风清气正、廉洁自律、严格遵守职业道德规范的消费者权益保护队伍。