滁州市消费者权益保护委员会 滁州市消费者权益保护委员会

首 页|维权动态|放心消费创建|组织·人物|理论研究|消保委公告|消费警示
琅琊区消保委南谯区消保委来安县消保委全椒县消保委定远县消保委凤阳县消保委天长市消保委明光市消保委开发区消保委
当前位置:安徽315>江淮维权>滁州市消费者权益保护委员会>维权动态

菠萝称重有猫腻 消费者申诉获赔偿

2013-03-11   来源:滁州市消协   作者:梁岩   浏览:5401

227日,滁城刘女士在某超市选购了两个已削好且标明价格的菠萝,一个稍大的价格为8.69元,另一个较小的7.03元,刘女士购买后发现重量不对,又购买了一个带皮的菠萝,当场削皮称重后计价为5.64元,而该菠萝大小明显比价格为7.03元的菠萝大很多,价格相同,为何会出现小的菠萝比大的菠萝总价贵呢?

市工商局12315接诉后,及时组织双方进行调解,工作人员现场查看3个菠萝,确实如刘女士所说,削皮且事先标好后的小菠萝总价比当场削皮的大菠萝总价多了1元多钱,超市方只是说不存在价格欺诈,确又不能提供合理的解释。经过调解,超市方同意赔偿200元;对于超市计价涉嫌存在欺诈的情况,已转交辖区工商部门调查处理。

点评:本案中,经营者的行为侵犯了消费者的公平交易权,《消费者权益保护法》第十条规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。

 

向上