为提升企业服务质量，切实保护消费者合法权益，2013年3月7日，泾县消费者协会一行来到泾县如海超市，为超市四个门店共计66名员工开展了《消法》知识讲座。

县消协秘书长邹武同志围绕着《消法》中消费者的9项权利、消费争议解决的5条途径、如何投诉、消费者协会受理投诉的范围以及相关的法规进行了详实、通俗易懂的解读。

通过此次培训，员工学习并掌握了《消法》的相关规定，增强了诚信经营意识，提高了处理消费纠纷的能力，有效提升了企业的社会美誉度和市场竞争力。