在市局及省消协秘书处的统一安排部署下，二月份我们主要做了如下工作：
1、 上报2013年消费维权年主题推荐表及消费维权特别贡献奖推荐表
2、 和市邮政局联合开展“我的权益我做主”2013年消费维权年主题信函征集活动
3、 为了把2013年“3.15”活动开展的有声有色，特制定了2013年“3.15”国际消费者纪念活动方案及二月份“3.15”活动工作日程安排相关工作计划，下发宿工商消字【2013】31号《宿州市2013年“3.15”国际消费者权益日纪念活动方案》
4、 向交通运输局发出查询函，查询免票儿童相关行政规定
5、 更新市消协网站2次
6、 出市消协简报第3期
7、 处理投诉情况：咨询投诉共163起，其中咨询类156起，服务类投诉9起,商品类投诉8起
8、 做好其他日常工作
三月份工作要点：
1、 按照“3.15”活动方案，有计划、有步骤组织开展好“3.15”活动，确保此项活动开展既轰轰烈烈，又扎扎实实
2、 召开诚信企业代表座谈会、政府协调会、新闻联席会
3、 认真做好“3.15”活动总结上报工作
4、 认真做好消费者投诉受理工作