一是确认经营者身份及信誉。认真查看商家是否具有营业执照等相关合法经营资质,进一步查看商家与经营场地出租方签订的房屋租赁合同,所购消费卡以不超出商家的房屋租赁期限为宜,了解清楚经营者的市场信誉和经营状况,最好选择规模较大、信誉度较高的商家。
二是谨慎签订书面协议,避免日后合同纠纷。缴费前,要与商家仔细签订服务合同或协议,详细约定服务项目、服务期限、服务次数、产品质量、服务标准、服务价格、违约责任、经济赔偿等条款。
三是根据自身实际需要,科学理性办卡。消费者在办理各类预付式消费卡时,要根据实际需求,预付消费款尽量不要一次性投入过多,消费预计时间不可过长,虽然优惠幅度小,但保险系数大,应通过长期尝试,检验商家诚信度。
四是及时核对消费信息,明白消费。消费期间每次消费完毕,都应要求商家做好记录,都要把金额和余额仔细确认后,再予以签字,以防卡内余额缺失,提高自我保护的意识。切勿轻信广告宣传,特别是不要接受免费体验、赠送礼品等形式的诱骗,因为天下没有免费的午餐。
五是妥善保管消费凭证,便于消费维权。消费者应保留相关消费协议、发票等凭据,当自身合法权益受到侵害后,应及时向工商部门和有关行政部门反映,也可直接拨打“12315”主张消费维权。如商家携款失踪,涉嫌诈骗,消费者应尽快向公安部门报案。