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亳州市消协组织消费维权志愿者开展快递行业消费调查活动

2012-12-13   来源:亳州市消费者协会秘书处   浏览:5972

 

目前,快递服务已经成为人们生活中不可或缺的服务,我市现有登记注册的快递服务业几十家,这些企业为繁荣全市经济、方便亳州、促进药都发展、服务亳州消费者起到了不可替代的作用,但由于行业竞争的不断加剧,从业人员的素质良莠不齐,特别是由于法律法规的不健全,全行业缺乏一个公正、有序、透明的环境,导致快递竞争不规范、快递速度慢、物品丢失索赔难等问题使得快递行业的投诉呈上升趋势。
  近期,亳州市消费者协会组织消费维权志愿者
全市范围内对快递服务业进行了为期两个月的消费调查活动,目的是通过对快递业的调查,深入分析全市快递业投诉热点、维权难点、找出存在的问题,及时提出整改意见,促进亳州市快递企业整改和自主加强行业自律,切实维护消费者合法权益,虽然活动比较艰苦,但取得了良好的社会效果,为规范亳州市快递行业消费市场打下了坚实的基础。
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