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淮南市八公山区消协成功调解一起奶粉纠纷

2012-12-12   来源:淮南市八公山区消协   作者:崔乐 李晓红   浏览:3926

 

近日,八公山区消协受理了消费者阜某投诉,反映称其在新庄孜步行街一商店购买的某进口品牌婴幼儿奶粉。家里婴儿喝过后,出现腹泻便血情况,经医院抽血化验,发现是奶粉重度过敏引起的。
接到投诉后,八公山区和新庄孜工商所工作人员迅速赶到经营场所,经调查,该户为个体经营户,此婴幼儿奶粉为2012年4月生产,票证通,质检报告等相关手续齐全。
经过八公山消协相关人员多次调解,经营者补偿消费者人民币2万元。
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