为解决辖区留守儿童、空巢老人、残疾人等特殊消费群体维权难这一问题，溪口工商所转变工作思路，创新工作方法，变“坐堂医生”为“跑堂服务生”，依托基层“一会两站”，设立流动消费维权站，进村组，进农户，开展维权服务活动。
每到一户，该所工商干部都热心讲解《消费者权益保护法》，解说几种常见的侵权行为表现形式，告知消费维权渠道及流程，展示假冒伪劣、过期变质物品，促使特殊群体提高自觉维权、依法维权意识。耐心受理消费咨询，能当场答复的，现场作以详尽解释；一时难以答复的，承诺回复时间。认真受理投诉举报，开通“绿色通道”，人性化办理，第一时间调解，第一时间回复，最大化维护特殊消费群体合法权益。此举，受到辖区群众的广泛好评。
此次消费维权进村入户活动共走访8户，解答消费咨询20余次，受理投诉1件（已办结）。