歙县消费者权益保护委员会 歙县消费者权益保护委员会

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[消费提示]汽车维修四注意

2012-10-16   浏览:2713

    随着人们消费水平的提高,购车族越来越多,所以在汽车修理的过程中,因修理项目、修理价格等引发的消费纠纷日趋增多。因此,县消协提醒广大消费者,汽车维修注意以下四点:

    一、消费者在汽车维修时要选择商业信誉高的修理商,充分行使知情权,修理前要详细咨询汽车现状、修理项目、价格、配件生产商、修后保修期等具体情况。争取“货比三家”,择优送修。

    二、决定修理后,消费者应当主动要求修理商签订书面合同,将修理项目、价格、时限、配件生产商、修后保修期等具体事项用书面形式固定,防止修理商擅自增修项目、欺诈列项等行为,为日后维权固定相关书面证据。

    三、汽车修好后,消费者要及时检查,被更换的配件是否真的该换,约定的项目是否按约定修理,是否达到修理效果,并向修理商索取发票、修理费用清单等书面凭证。

    四、广大消费者一旦发现汽车维修商存在擅自增修项目、欺诈列项等行为时,可以向消费者协会和工商部门投诉举报,以维护自己的合法权益。

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