寿县消费者权益保护委员会

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储水式电热水器须定期更换镁棒

2012-11-26   来源:寿县消协   作者:寿县消协   浏览:2765

        家用储水式电热水器为防止水碱、水垢大量附着在内胆,一般采用镁棒释放镁离子来减缓水碱、水垢对内胆的腐蚀。镁棒一旦消耗完毕,如果没有及时进行更换,就容易造成内胆腐蚀穿孔,从而引发漏电危险,造成人身伤害事故。

  一般来说,电热水器的镁棒每2—3年左右就需要更换一次,有些质量低劣的电热水器的镁棒使用不到半年就会消耗殆尽。寿县消协建议,储水式电热水器生产厂家在产品使用说明书或产品外侧醒目处,提醒消费者该产品需要定期进行检查、更换镁棒;其次,经销商应主动做好售后服务,记录购买储水式电热水器的消费者的必要信息,定期为消费者提供上门检修、更换镁棒服务,排除事故隐患。消费者也应该主动联系相关售后服务部门,及时更换镁棒,以确保电热水器的使用安全。

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