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梁金喜:关于通信服务和质量方面的三个问题及其对策

2006-1-20   浏览:18234
专家简介:合肥工业大学副校长、高级工程师 专家观点: 第一是手机类投诉。 我认为可以从以下几个方面做好工作: 首先要加强旧手机收购市场的管理,从源头上进行控制。 其次是要认真治理虚假广告、不允许出售水货、翻新手机,一旦查实,处以罚款、警告直至吊销营业执照。 再者就是全面履行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》。 第二方面的问题就是垃圾短信的问题。 我认为,只要政府主管部门充分认识到不良短信的危害并给予高度重视,从源头上杜绝不良短信的群发,严重审查和监管,一旦发现不良短信就一查到底,对制造和发出不良短信的当事人进行治安和经济处罚,这个问题应该是可以逐步解决的。 第三方面的问题就是收费问题。 什么时间能够取消月租费,仍然有待于主管部门的进一步研讨,作为维护消费者权益的消协,我相信会一如既往地给予关注和呼吁。 通信运营商对月底的装机用户收取半个月月租费和上半月装机收取全月月租费问题,就显得有些不合理了。