维权动态

省消保委召开家装建材行业消费维权新闻通气会

2019-06-21   来源:安徽省消费者权益保护委员会   浏览:3688
  6月21日上午,安徽省消保委召开家装建材行业消费维权新闻通气会。会议邀请了合肥市建筑装饰协会的专家及中国市场监管报、中国质量报、中国消费者报、安徽日报、安徽广播电视台等近20家中央及省内主流媒体。

  会上,省消保委王灿同志通报了家装建材领域消费争议的总体情况以及存在的主要问题:2019年1月1日至今,安徽省消保委受理有关家装建材类投诉126件,主要在产品质量问题,合同纠纷,以及以假充真、以次充好等方面。针对上述情况,省消保委提示消费者在家装过程中需注意十项要点:
  ① 要选择政府行业主管部门颁发建筑业资质证书的企业;
  ② 要选择使用市场监管部门和市城乡建委监制的家装示范合同的企业;
  ③ 广告宣传中标榜“几年还本”、“对半折扣”、“先装修后付款”之类宣传用语的企业慎选;
  ④ 受过政府行业主管部门和行业协会处罚、通报的企业慎选;
  ⑤ 不具备企业法人身份的家装公司慎选;
  ⑥ 收取高额定金或工程首批款超过总款40%的企业慎选;
  ⑦ 业主缴纳的装修款不由签约公司控制而是直接打入“总公司”账户的企业慎选;
  ⑧ 以“低价套餐”作诱耳搞“钓鱼工程”的企业慎选;

  ⑨ 以互联网网站名义签单再转包给个人施工的慎选。

  ⑩ 建议家具建材卖场建立相关保证机制,督促退场经营户承担相关法律责任。

  会上同时发布了“长三角消费者权益保护委员会联盟”成立后首例跨省合作消费维权案例。