投诉与咨询

食品安全赔偿有前提 购物小票须保留

2019-05-10   浏览:2552
【咨询内容】
钟女士向我委咨询,她在超市内购买了两盒鸡蛋,拿到手后发现鸡蛋都臭了,她是否能要求商家十倍赔偿?
【咨询回复】
钟女士之所以会提出十倍赔偿是依据《食品法》第一百四十八条,但该条款赔付的前提是:经营者销售过期食品,或消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以要求向经营者提出付款价十倍赔偿或损失三倍的赔偿金。由于未能见到钟女士所购产品的详细生产日期及购买日期,我委建议钟女士带着购物发票在工作日时间前往超市所在地的食安部门进行投诉。