投诉与咨询

正确认识保健食品及查询方法

2018-06-22   浏览:4075
【咨询内容】
消费者张女士通过朋友介绍购买了一批保健食品,销售人员称他们的所售的保健品可以治疗三高疾病和各种慢性病。回家拆开包装后发现说明书上介绍的功能和销售人员说的并不符合。张女士对该产品产生了疑虑,不知道该产品是否能够食用。
【咨询回复】
因张女士没有提供她所购买的产品详细名称,我们无法给予详细的回复。但是保健食品是食品的一个特殊种类,介于其他食品和药品之间,具有特定的保健功能 ,有规定的食用量和特定的适用人群及不适用人群。保健食品是一种不以治疗疾病为目的,并且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品。保健食品在外包装上有“保健食品”的蓝色标志,外观像一顶帽子,俗称“蓝帽子”,标志下方或者产品包装上有相应的保健食品批准文号。批准文号为“卫食健字、卫食健进字、卫食进健字”的保健食品为2003年之前卫生部审批的,相应的信息可以到卫生部网站数据查询页面内进行查询(http://www.moh.gov.cn/)。批准文号为“国食健字”的保健食品的相关信息可以登录国家食品药品监督管理局网站(http://app1.sfda.gov.cn/datasearch/face3/dir.html)查询。请张女士先自行登录以上两个网站查询,与上述批准文号不符或者在卫生部、国家食品药品监督管理总局网站上未查询到所购产品的,请立即向该销售方所在地的市场监管局投诉。