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金仕堡健身会所

2014-11-27   来源:安徽省消费者协会   浏览:6236

2014年10月31日安徽省消费者协会收到了消费者郑先生的投诉,称其于2012年12月在金仕堡健身会所华安家园店(金仕堡健身皇室会所)办理了一张价值3800元的5年健身卡,金仕堡健身会所华安家园店当时承诺此张健身卡在合肥市内的所有金仕堡门店均可以使用。

2014年年初消费者希望可以在新家附近的金仕堡绿地蓝海店使用这张健身卡,却遭到了该店拒绝。随后,消费者多次找到当初办卡的金仕堡健身会所华安家园店要求其履行办卡时的承诺,也均遭到了拒绝。

安徽省消费者协会在收到投诉后,为了了解更加详细、真实的情况,先后两次联系了金仕堡健身会所华安家园店的负责人,截至发稿之日,该店对于此事没有任何回应。

安徽省消费者协会认为,如果消费者所述属实,则金仕堡健身会所华安家园店的行为涉嫌违反了《中华人民共和国合同法》第六十条第一款“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”的规定。依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”和第一百零八条“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。”的规定,消费者可以要求金仕堡健身会所华安家园店承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。