和县消费者权益保护委员会 和县消费者权益保护委员会

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和县消费者协会概况

2011-2-23   浏览:2498

 

安徽省和县消费者协会简介
一、性质、宗旨
和县消费者协会是于1987年依法成立的由安徽省和县工商局主办并主管,具有法人资格保护消费者合法权益的具有公共事务管理职能的组织,在马鞍山市消费者协会领导下开展工作。其宗旨是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进和县市场经济的健康发展。
二、职能
和县消费者协会依照《消法》履行以下八项职能:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;
(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询;提出建议;
(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
(六)就损害消费者权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;
(七)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
(八)其他与消费者合法权益保护有关的工作。
三、组织机构设置
和县消费者协会设置组宣部、消指部、投诉部、办公室四个部门,集中办公,下设6个分会(在各工商所内)。
                                     
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