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“一滴血”检测疾病,欺诈老人卖药品 ——市场监管部门用法维护消费者生命安全和身体健康

2019-05-13   来源:巢湖市消保委   作者:巢湖市消保委   浏览:11140
     近日,巢湖市天河市场监督管理所接到一起消费投诉,消费者陈女士(化名)称自己在某药房遭遇了“诈骗”。 
陈女士逛农贸市场买菜路上,看到某药房正在如火如荼地开展“一滴血”免费体检活动,陈女士抱着体验一下没有损失的心态去参加了活动,通过“一滴血”检测仪器检查,该药房工作人员告知陈女士其可能患有“脑梗”。随后在工作人员的“忽悠”下,陈女士购买了2瓶某品牌胶丸。回家后,陈女士越发担心,于是便去医院做正规的健康检查,但检查结果显示其无此病。发现自己上当受骗后,陈女士前去该药房要求其退货退款并赔偿其检查费用,药房只对其退货退款但拒绝赔付损失,陈女士遂投诉至巢湖天河市场监督管理所。
     天河市场所执法人员接到投诉后,立即赶往该药房核实情况,经现场调查了解,事实是某品牌药业集团利用药房平台来为广大消费者群众提供“一滴血”检测疾病的检查并以此契机来售卖该品牌药品。执法人员现场进行调解,并向药店宣传讲解《消费者权益保护法》,药房的行为存在误导消费者购买药品嫌疑,经调解,最终药房同意赔偿其损失1000元。陈女士对此次调解也表示很满意。
     针对陈女士投诉的内容,市场所工作人员对此事件进行立案调查,目前药业集团的相关药品是否合格,“一滴血”检测疾病的仪器是否符合规定,是否存在违法违规侵权等问题进一步调查中。
      巢湖市天河市场所提醒广大消费群众,加强维权意识,谨防消费欺诈,遇到侵权行为用合法手段维护自身的合法权益,提醒广大经营者加强学习,知法守法、诚信经营。巢湖市市场监管部门坚持对违法者用重典,用法治维护好人民群众的生命安全和身体健康。坚持法治稳固我们良好的营商环境和美好生活。
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