颍上县消费者权益保护委员会

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颍上县消保委扎实开展老年消费教育工作

2018-11-01   作者:姜劲松、路世忠   浏览:9080

为认真贯彻“品质消费 美好生活”年主题,切实维护老年消费者合法权益,颍上县消保委多措并举,深入开展老年消费教育。

一是举办老年消费教育知识讲座。10月30日上午,颍上县消保委在县老年大学二楼教室举办了一场老年消费教育知识讲座,有近300名老年朋友参加了听讲。

市消保委投诉部主任黄丽向老年朋友们介绍了消费维权常用法律法规,使老年朋友在遇到消费纠纷时知道运用哪些相关的法律知识来保护自己。针对少数不良商家利用老年消费者追求健康的心理,以保健知识讲座、召开产品推介会等形式,并通过赠送鸡蛋、洗衣粉、小家电等小礼品为诱饵,引诱老年消费者购买保健品,从而引发消费纠纷等情况,黄丽主任通过现场细致的讲解并结合相关的典型案例,让老年人弄懂弄清如何正确识别和食用保健食品,生活中会碰到哪些常见的消费陷阱,应当如何应对,做到科学消费、理性消费,在重大消费决策前多与子女商量,切实增强自我保护意识,让消费纠纷少发生、不发生。

根据老年消费者辨别能力差、防范意识弱的具体情况,讲解人员向老年朋友们提出了如下消费建议:选择正确的购物场所;注意保存购物证据;不参加不正规的保健知识讲座;谨慎使用预付卡消费方式;不参加不规范的相关促销活动。

颍上县消保委还给每位参加讲座的老年朋友分发了《老年消费教育宣传手册》、宣传手提袋和宣传彩页,通过精彩的图文内容来增强老年人的消费维权意识和防范消费陷阱的能力。此次讲座活动受到了在场老年朋友的一致好评,增强了老年消费者的维权意识。

二是开展“老年教育消费示范点”评选活动。根据《阜阳市消费者权益保护委员会关于开展老年消费教育活动的实施方案》要求,县消保委选择颍上县老年大学作为公益性消费教育点,推荐参与评选“阜阳市老年消费教育示范点”。10月30日,将阜阳市老年消费教育示范点”牌匾授予县老年大学。

三是结合精准扶贫开展老年消费教育宣传。县消保委还利用精准扶贫时机,深入农村,深入贫困户家中,宣传老年消费有关知识,解答老年人在消费者重点恶意或,对老年消费者进行宣传教育。

据悉,在开展老年消费教育中,县消保委共发放宣传手册400份,宣传彩页15000份,宣传手提袋1000个。受教育老年消费者达10000余次.

 

 

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