定远县消费者权益保护委员会 定远县消费者权益保护委员会

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定远县老年消费教育活动总结

2018-10-30   浏览:50

随着老年消费问题日益突出,一些不法商家利用老年人信息不对称、认知能力弱等特点,通过虚假宣传、设置消费陷进等手段,骗取老年人财产,致使有的老年人为此倾家荡产甚至付出生命。为了认真贯彻“品质消费  美好生活”的年主题,切实保护老年消费者的合法权益,2018年,定远县市场监督管理局、定远县消保委深入农村、社区,广泛开展老年消费教育活动,现总结如下:

一、明确工作目标

通过开展老年教育活动,提高老年消费者对假冒伪劣商品的辨识能力,增强老年消费者依法维权和经营者守法经营意识,引导老年人科学合理消费。推动消费维权工作社会共治,促进老年产业健康可持续发展,切实维护老年人合法权益,营造安全放心的消费环境。

二、细化工作任务

㈠广泛宣传教育。结合“品质教育乡村行”活动,在全县大力开展老年消费教育“进社区、进单位、进家庭”等活动,引导老年消费者树立科学健康消费观念,提高消费维权意识。县消保委及各市场监管所分别在老年学校、社区、老年人活动中心等机构和公共场所分别组织开展活动;通过发放宣传资料及上门入户等形式,将教育活动深入到老年人所在的社区、单位和家庭。针对老年医疗保健、旅游出行、养老生活及其他老年消费领域的突出问题,结合侵犯老年消费者权益的典型案例,在社区、村公告栏及老年人活动聚集地等场所发布张贴老年消费的消费提示警示,借助网络、电视台、报纸等积极宣传相关法律法规及消费知识和消费警示,提升老年人消费维权意识。共发放《老年消费教育指导手册》200余份,发布老年消费警示2条。

㈡选定老年教育示范基地。为把老年消费教育工作纳入常态化,县消保委经过深入考察,把定远县老年大学作为首批“老年教育示范点”推荐上报,并确定专人负责与消保委沟通联系,协助消保委开展消费教育活动。

下一步,我们将围绕老年消费的热点、焦点和难点问题,组织举办座谈会,共同探讨保护和引导老年消费的有效途径和方法,呼吁全社会关注老年消费问题,扩大老年消费宣传教育的社会影响力。认真履行社会责任,发挥职能作用,建立常态化的老年人消费维权工作机制,通过认真分析老年欺诈的新特点和新问题,研究制度措施,加强宣传教育,引导老年朋友们谨防消费陷阱,科学合理消费,维护老年人合法权益,共同维护和体现出孝老爱亲、尊敬老人的良好社会风气。

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