阜南县消费者权益保护委员会 阜南县消费者权益保护委员会

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集赞领奖被忽悠 消保维权终兑现

2018-10-16   来源:原创   作者:唐波   浏览:7342

当今,由于微信使用者越来越多,有部分商家会以“转发朋友圈”收集点赞的方式进行促销,声称只要集够一定数量的赞,就可以免费获得礼品让一些朋友很是心动

前不久阜南县某家商铺在朋友圈宣传称,集赞领礼品,活动时间为922日至107日。为了能够免费拿到奖品,阜南市民刘先生很是卖力,发动亲友赶紧帮忙给点赞,以便尽快集赞,兑换奖品。等刘先生集满88个赞后,却被告知奖品数量有限,活动已经结束了。如果按照商家当初宣传,他可以免费领取一个电热水壶,刘先生越想越是生气 感觉很窝火,集赞数量和时间均符合领奖条件,却被拒绝无奈,打12315进行投诉。

接到投诉后,阜南县消费者权益保护委员会园区分会调解人员来到被投诉的店铺进行调查,经了解投诉人反映的情况基本属实。店方却辩称,他们在朋友圈里已经告知,礼品数量有限,先到先得,投诉人来领取奖品时活动已经结束,执法人员迅速把投诉人微信朋友圈截图出示给经营者看,经营者顿时觉得理亏,执法人员当场又对经营者进行了《消法》和《广告法》宣传教育,经营者意识到自己的行为涉嫌违法,同意给投诉人免费提供一个电热水壶,消费者表示满意,双方达成一致。

消保部门提醒广大消费者,在参加集赞赢奖品的活动时,最好与商家确认好后再集赞。不要将姓名、电话等个人资料发给微信平台

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