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预付消费有风险 消保教你免上当

2018-10-15   来源:霍邱县消费者权益保护委员会   作者:龚学 李彬   浏览:582

近年来,许多行业的商家为招揽客户或促销商品,都会推出“会员卡”“贵宾卡”“打折卡”等预付式消费储值卡。储值消费给消费者带来便捷的同时,也存在着极大的隐患。真可谓:办卡容易退款难消费者合法权益受到侵害的情况时有发生。

此,霍邱县消保委提醒广大消费者在办理预付卡消费时,需要警惕消费陷阱,提高防范风险意识,注意以下四点:

一要“算一算”。消费者在办卡前要算一算成本支出,弄清自己是否长期需要此类服务,要按照自己的实际需要来购买消费卡,不要盲目地因为商家的“优惠”而忽视了潜在的成本及风险。

二要“看一看”。消费者要看一看商家的证照是否齐全,经营是否规范;要掌握商家的一些基本信息,如场地租用情况、业主联系电话等;要尽量选择经营规模大、信誉度高的商家;要看清看懂书面合同,仔细了解自己的权利与义务。

三要“想一想”。尽量不要选择大面值的消费卡,需要时随时充值,避免大的损失。消费者确需办理金额较大的消费卡时,可咨询相关的专业人士,与商家签订“一对一”的书面合同,以切实维护自身的合法权益。

四要“问一问”。对企业法人倒闭的、未按规定参加年检或其他原因被市场监管(工商)部门吊销其法人营业执照的,或是企业法人下落不明的,消费者可以通过有关部门咨询了解,并依法向该企业或该企业法人的开办单位或全部股东提起诉讼,要求赔偿。如遇经营者卷款逃跑,消费者可向公安部门咨询、投诉、举报。没有构成诈骗罪的,要及时向消费者权益保护部门反映,以便减少损失。

 

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