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六安消保委消费提醒:车展购车要理性

2018-09-28   来源:六安市消保委   作者:朱伟   浏览:458

十一黄金周即将到来,各类展销优惠促销蜂拥而至,市消保委提醒消费者在车展期间购车时,要擦亮双眼,理性消费,做一个精明的消费者。

一、事先准备,做足功课。汽车属于大件商品,普通消费者对于其性能、内在构造等知识可能了解不多,消费者在购车前要多做一些准备,补一些汽车方面的“功课”,对相关法律法规进行了解,对准备选购的车辆在价格、性能、消费者的口碑、售后服务、优缺点等方面,可以通过专业的汽车网站等渠道进行了解、对比,做到心中有数。同时,也可以做到货比三家,理性选购。

二、明确需求,慎下订单。车展优惠促销力度大,消费者购车的欲望也会被激发,这个时候一定要理性,结合自身需要,对车型、优惠方式等要考虑、计算清楚,目前,我国法律还没有赋予消费者现场购物的“后悔权”,不能头脑一发热就冲动消费。谨慎区别“定金”和“订金”,购车的订金和定金虽然音同,但意义差别很大。“定金”具有担保性质,是合同履行的一种担保。汽车交易中,一般如果消费者违约,定金商家可不予退还;如果商家违约,需向消费者双倍返还定金。“订金”,目前在法律上没有明确规定,一般视为“预付款”,“订金”的效力取决于双方当事人约定。

三、签订合同,明确责任。车展期间预定车辆,要签订正规的书面合同,明确约定双方的权利和义务及风险承担,对双方商定的价格、车型、违约责任、交车时间及赠送礼品等都要在合同上注明约定清楚。特别对经营者的一些口头承诺,在签订协议书时将承诺写进去,书面化以保留证据。

选择贷款购车的消费者,要选择正规有资质的金融服务经营者。对购车合同中的一些不公平、不合理的条款、行业“潜规则”要注意,特别对一些强制搭售保险和商品、捆绑套餐服务以及不合理收费消费者要主动提出,明确加以拒绝或要求经营者修改后,再签订购车协议。

四、保留证据,依法维权。对一些汽车销售宣传彩页、经营服务承诺、合同等凭证要注意保留,做到有据可查。如发生汽车消费纠纷,可与经营者协商解决或及时向消费者组织、有关行政部门投诉,依法维护自身合法权益。

作为广大汽车经营者要依法合规经营,杜绝不合理收费,不利用合同格式条款强制交易,不附加不合理的交易条件,共同营造一个诚信透明、经济优质、便捷周到、安全放心的汽车消费服务环境。

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